Договор оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - Индивидуальный предприниматель Шевцова Маргарита Геннадьевна (ИНН: 501709625826, ОГРНИП: 324508100006438, адрес электронной почты: amen.beautystore@gmail.com, телефон: +7 995 500-09-32).
Покупатель - дееспособное физическое лицо, прошедшее процедуру Регистрации/Авторизации на Сайте и/или оформляющее Заказ через Корзину, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель - физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа, фактически принимающее Товар.
Сайт (Интернет-магазин) - официальный интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://amenbeauty.ru/, включая все его поддомены, функциональные формы Регистрации, Авторизации, Корзины и Личного кабинета.
Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому осуществляется после Авторизации с использованием Эл. почты и Пароля, предназначенный для хранения сведений о Покупателе, доступа к истории Заказов и управления текущими покупками.
Корзина - интерактивный элемент интерфейса Сайта, предназначенный для предварительного отбора, формирования списка и расчета общей стоимости Товаров, выбранных Покупателем перед оформлением и оплатой Заказа.
Товар - парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
Заказ - сформированный Покупателем через Корзину Сайта запрос на приобретение и доставку Товаров по указанному адресату.
Служба доставки - ООО «СДЭК-Глобал» (СДЭК) или иная специализированная курьерская/транспортная организация, привлекаемая Продавцом для доставки Заказов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шевцовой Маргариты Геннадьевны в адрес любого дееспособного физического лица о заключении договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Отношения Сторон регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного индивидуального уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации.
1.4. Совершая действия по Регистрации, Авторизации или добавлению Товаров в Корзину и оформлению Заказа, Покупатель гарантирует, что обладает необходимой гражданской дееспособностью, ознакомлен с условиями настоящей Оферты и безоговорочно принимает их в полном объеме.
2. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА
2.1. Покупатель вправе пройти процедуру Регистрации на Сайте или оформить Заказ без предварительной Регистрации.
2.2. Для входа в Личный кабинет Покупатель проходит процедуру Авторизации путем ввода учетных данных в форме («Эл. почта» и «Пароль») и нажатия кнопки «Войти».
2.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность конфиденциальности своего Пароля. Все действия, совершенные на Сайте с использованием Авторизации Покупателя (его Эл. почты и Пароля), признаются совершенными лично Покупателем.
2.4. В случае утраты Пароля Покупатель вправе воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на Сайте. Инструкция и ссылка для восстановления доступа направляются на адрес Эл. почты, указанный Покупателем при Регистрации.
3. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ
3.1. Выбор Товаров осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления выбранных позиций в электронную Корзину.
3.2. Наличие Товара в Корзине не является бронированием и не гарантирует сохранение цены до момента полного оформления и оплаты Заказа.
3.3. При оформлении Заказа из Корзины Покупатель обязуется указать следующие достоверные данные:
● Ваше имя (ФИО);
● Ваш email (Эл. почта);
● Телефон (в формате +7);
● Город и детализированный адрес доставки (или пункт выдачи Службы доставки).
3.4. Продавец не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неточных сведений при заполнении полей в Корзине или при Регистрации.
3.5. Все информационные материалы и фотографии на Сайте носят справочный характер. В случае возникновения вопросов перед добавлением Товара в Корзину Покупатель вправе обратиться за консультацией к Продавцу по почте amen.beautystore@gmail.com или телефону +7 995 500-09-32.
3.6. Отказ в исполнении Заказа и технические ошибки:
3.6.1. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при невозможности его исполнения вследствие полного или частичного отсутствия Товара на складе, выявления технической ошибки в цене или описании Товара либо иных объективных обстоятельств с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом уплаченных денежных средств.
3.6.2. В случае очевидной технической ошибки в цене либо описании Товара Продавец вправе отменить Заказ с уведомлением Покупателя и полным возвратом денежных средств в течение 10 (десяти) дней.
3.6.3. По согласованию с Покупателем Продавец вправе осуществить частичную поставку Товара с возвратом денежных средств за непредоставленный Товар либо заменой на аналогичный Товар.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем следующих действий:
(а) формирование Заказа через Корзину Сайта (с Авторизацией в Личном кабинете либо без нее);
(б) подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и Политикой в отношении обработки персональных данных путем установки соответствующего чекбокса;
(в) осуществление полной (100%) предоплаты Заказа.
4.2. После получения Заказа Продавец проверяет возможность его исполнения. При наличии Товара и возможности исполнения Заказа Продавец подтверждает Заказ путем направления Покупателю кассового чека и (или) иного электронного подтверждения на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа. В случае невозможности исполнения Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта и в Корзине в рублях РФ. Итоговая стоимость Заказа в Корзине складывается из цены выбранных Товаров и стоимости доставки до указанного Города.
5.2. Оплата Заказа производится Покупателем на условиях 100% предоплаты способами, доступными на этапе оформления в Корзине:
(а) с использованием банковских карт платежных систем, разрешенных к применению на территории РФ;
(б) посредством Системы быстрых платежей (СБП).
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или счет привлекаемого Продавцом платежного агента (эквайера).
5.4. Электронный кассовый чек направляется на email или номер телефона Покупателя, указанные при оформлении Заказа в Корзине или в Личном кабинете, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации и стран СНГ Службой доставки СДЭК (до пункта выдачи заказов либо курьером по адресу в Городе, указанном Покупателем).
6.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа в Корзине в зависимости от веса, габаритов Товара, Города доставки и тарифов Службы доставки, и оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
6.3. Продавец принимает разумные меры для соблюдения сроков доставки. При возникновении задержек Продавец взаимодействует со Службой доставки для скорейшего исполнения обязательств.
6.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к Покупателю (Получателю) с момента фактической передачи Товара Службой доставки и подписания им товаросопроводительных документов либо подтверждения получения через SMS-код.
6.5. При принятии Заказа Покупателю рекомендуется осмотреть целостность внешней транспортной упаковки, проверить соответствие Товара количеству, ассортименту и комплектности. Неосмотр Товара при получении не лишает Покупателя прав на предъявление претензий, предусмотренных законодательством РФ.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Отмена Заказа до момента передачи в доставку:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи Товара в Службу доставки СДЭК, направив письменное уведомление на email: amen.beautystore@gmail.com.
7.1.2. При отмене Заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.
7.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества:
7.2.1. Возврат и обмен Товаров надлежащего качества осуществляются с учетом ограничений, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены надлежащего качества возврату и обмену не подлежат).
7.2.2. Возврат иных Товаров надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и упаковки. Расходы по обратной доставке Товара Продавцу несет Покупатель.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», направив претензию с описанием недостатков и фото/видеоматериалами на email: amen.beautystore@gmail.com.
7.3.2. При подтверждении наличия недостатков Товара Продавец рассматривает требования Покупателя и исполняет их в сроки и порядке, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В зависимости от заявленного требования Продавец осуществляет замену Товара, возврат уплаченной за Товар денежной суммы либо совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРОВ
8.1. Покупатель осведомлен, что парфюмерно-косметическая продукция имеет индивидуальные особенности взаимодействия с кожей и организмом человека.
8.2. В случае возникновения у Покупателя индивидуальной непереносимости или аллергических реакций, если информация о составе и способе применения Товара была предоставлена Продавцом надлежащим образом на Сайте и/или на упаковке Товара, ответственность Сторон определяется действующим законодательством РФ.
8.3. Покупатель обязуется перед началом использования Товара внимательно изучить инструкцию по применению, состав, правила хранения и меры предосторожности, а при необходимости провести предварительный тест на чувствительность.
8.4. Продавец освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя, вследствие нарушения Покупателем правил использования, применения, транспортировки или хранения Товара.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
9.1. Обработка персональных данных Покупателя и Получателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.2. При Регистрации, Авторизации или оформлении Заказа через Корзину Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных, необходимую для создания и ведения Личного кабинета, исполнения настоящего Договора и направления кассовых чеков.
9.3. Покупатель вправе отдельно выразить согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений путем установки соответствующего чекбокса. Покупатель вправе в любой момент отозвать такое согласие, направив письмо с текстом «Отписка» на email Продавца: amen.beautystore@gmail.com.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия обстоятельств непреодолимой силы при условии уведомления другой Стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров и направления письменных претензий на email: amen.beautystore@gmail.com. Срок рассмотрения претензии - 30(тридцать) календарных дней с момента получения.
10.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Содержание Сайта (включая тексты, графические изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна и товарные знаки) является собственностью Продавца (Правообладателя) либо используется им на законных основаниях.
11.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Содержимое Сайта не может быть скопировано, переработано или распространено.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
12.1. Продажа Товаров в Интернет-магазине осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463), Законом РФ «О защите прав потребителей» и иным действующим законодательством РФ.
12.2. Стороны признают надлежащим способом обмена информацией направление сообщений, уведомлений, кассовых чеков и документов по email, через SMS-сообщения, мессенджеры, а также через уведомления в Личном кабинете.
12.3. Сайт и предоставляемые сервисы (включая Корзину и Авторизацию) могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или ремонтных работ без предварительного уведомления Покупателей.
12.4. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Шевцова Маргарита Геннадьевна
ИНН: 501709625826
ОГРНИП: 324508100006438
Адрес регистрации: 143532, Россия, Московская область, Дедовск, ул 1-я Волоколамская, дом 60/12, кв 33
Эл. почта: amen.beautystore@gmail.com
Телефон: +7 995 500-09-32
Официальный сайт: https://amenbeauty.ru/
на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - Индивидуальный предприниматель Шевцова Маргарита Геннадьевна (ИНН: 501709625826, ОГРНИП: 324508100006438, адрес электронной почты: amen.beautystore@gmail.com, телефон: +7 995 500-09-32).
Покупатель - дееспособное физическое лицо, прошедшее процедуру Регистрации/Авторизации на Сайте и/или оформляющее Заказ через Корзину, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель - физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа, фактически принимающее Товар.
Сайт (Интернет-магазин) - официальный интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://amenbeauty.ru/, включая все его поддомены, функциональные формы Регистрации, Авторизации, Корзины и Личного кабинета.
Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому осуществляется после Авторизации с использованием Эл. почты и Пароля, предназначенный для хранения сведений о Покупателе, доступа к истории Заказов и управления текущими покупками.
Корзина - интерактивный элемент интерфейса Сайта, предназначенный для предварительного отбора, формирования списка и расчета общей стоимости Товаров, выбранных Покупателем перед оформлением и оплатой Заказа.
Товар - парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
Заказ - сформированный Покупателем через Корзину Сайта запрос на приобретение и доставку Товаров по указанному адресату.
Служба доставки - ООО «СДЭК-Глобал» (СДЭК) или иная специализированная курьерская/транспортная организация, привлекаемая Продавцом для доставки Заказов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шевцовой Маргариты Геннадьевны в адрес любого дееспособного физического лица о заключении договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Отношения Сторон регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного индивидуального уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации.
1.4. Совершая действия по Регистрации, Авторизации или добавлению Товаров в Корзину и оформлению Заказа, Покупатель гарантирует, что обладает необходимой гражданской дееспособностью, ознакомлен с условиями настоящей Оферты и безоговорочно принимает их в полном объеме.
2. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА
2.1. Покупатель вправе пройти процедуру Регистрации на Сайте или оформить Заказ без предварительной Регистрации.
2.2. Для входа в Личный кабинет Покупатель проходит процедуру Авторизации путем ввода учетных данных в форме («Эл. почта» и «Пароль») и нажатия кнопки «Войти».
2.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность конфиденциальности своего Пароля. Все действия, совершенные на Сайте с использованием Авторизации Покупателя (его Эл. почты и Пароля), признаются совершенными лично Покупателем.
2.4. В случае утраты Пароля Покупатель вправе воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на Сайте. Инструкция и ссылка для восстановления доступа направляются на адрес Эл. почты, указанный Покупателем при Регистрации.
3. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ
3.1. Выбор Товаров осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления выбранных позиций в электронную Корзину.
3.2. Наличие Товара в Корзине не является бронированием и не гарантирует сохранение цены до момента полного оформления и оплаты Заказа.
3.3. При оформлении Заказа из Корзины Покупатель обязуется указать следующие достоверные данные:
● Ваше имя (ФИО);
● Ваш email (Эл. почта);
● Телефон (в формате +7);
● Город и детализированный адрес доставки (или пункт выдачи Службы доставки).
3.4. Продавец не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных, неполных или неточных сведений при заполнении полей в Корзине или при Регистрации.
3.5. Все информационные материалы и фотографии на Сайте носят справочный характер. В случае возникновения вопросов перед добавлением Товара в Корзину Покупатель вправе обратиться за консультацией к Продавцу по почте amen.beautystore@gmail.com или телефону +7 995 500-09-32.
3.6. Отказ в исполнении Заказа и технические ошибки:
3.6.1. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при невозможности его исполнения вследствие полного или частичного отсутствия Товара на складе, выявления технической ошибки в цене или описании Товара либо иных объективных обстоятельств с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом уплаченных денежных средств.
3.6.2. В случае очевидной технической ошибки в цене либо описании Товара Продавец вправе отменить Заказ с уведомлением Покупателя и полным возвратом денежных средств в течение 10 (десяти) дней.
3.6.3. По согласованию с Покупателем Продавец вправе осуществить частичную поставку Товара с возвратом денежных средств за непредоставленный Товар либо заменой на аналогичный Товар.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем следующих действий:
(а) формирование Заказа через Корзину Сайта (с Авторизацией в Личном кабинете либо без нее);
(б) подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и Политикой в отношении обработки персональных данных путем установки соответствующего чекбокса;
(в) осуществление полной (100%) предоплаты Заказа.
4.2. После получения Заказа Продавец проверяет возможность его исполнения. При наличии Товара и возможности исполнения Заказа Продавец подтверждает Заказ путем направления Покупателю кассового чека и (или) иного электронного подтверждения на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа. В случае невозможности исполнения Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта и в Корзине в рублях РФ. Итоговая стоимость Заказа в Корзине складывается из цены выбранных Товаров и стоимости доставки до указанного Города.
5.2. Оплата Заказа производится Покупателем на условиях 100% предоплаты способами, доступными на этапе оформления в Корзине:
(а) с использованием банковских карт платежных систем, разрешенных к применению на территории РФ;
(б) посредством Системы быстрых платежей (СБП).
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или счет привлекаемого Продавцом платежного агента (эквайера).
5.4. Электронный кассовый чек направляется на email или номер телефона Покупателя, указанные при оформлении Заказа в Корзине или в Личном кабинете, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации и стран СНГ Службой доставки СДЭК (до пункта выдачи заказов либо курьером по адресу в Городе, указанном Покупателем).
6.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа в Корзине в зависимости от веса, габаритов Товара, Города доставки и тарифов Службы доставки, и оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
6.3. Продавец принимает разумные меры для соблюдения сроков доставки. При возникновении задержек Продавец взаимодействует со Службой доставки для скорейшего исполнения обязательств.
6.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к Покупателю (Получателю) с момента фактической передачи Товара Службой доставки и подписания им товаросопроводительных документов либо подтверждения получения через SMS-код.
6.5. При принятии Заказа Покупателю рекомендуется осмотреть целостность внешней транспортной упаковки, проверить соответствие Товара количеству, ассортименту и комплектности. Неосмотр Товара при получении не лишает Покупателя прав на предъявление претензий, предусмотренных законодательством РФ.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Отмена Заказа до момента передачи в доставку:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи Товара в Службу доставки СДЭК, направив письменное уведомление на email: amen.beautystore@gmail.com.
7.1.2. При отмене Заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.
7.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества:
7.2.1. Возврат и обмен Товаров надлежащего качества осуществляются с учетом ограничений, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены надлежащего качества возврату и обмену не подлежат).
7.2.2. Возврат иных Товаров надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и упаковки. Расходы по обратной доставке Товара Продавцу несет Покупатель.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», направив претензию с описанием недостатков и фото/видеоматериалами на email: amen.beautystore@gmail.com.
7.3.2. При подтверждении наличия недостатков Товара Продавец рассматривает требования Покупателя и исполняет их в сроки и порядке, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В зависимости от заявленного требования Продавец осуществляет замену Товара, возврат уплаченной за Товар денежной суммы либо совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРОВ
8.1. Покупатель осведомлен, что парфюмерно-косметическая продукция имеет индивидуальные особенности взаимодействия с кожей и организмом человека.
8.2. В случае возникновения у Покупателя индивидуальной непереносимости или аллергических реакций, если информация о составе и способе применения Товара была предоставлена Продавцом надлежащим образом на Сайте и/или на упаковке Товара, ответственность Сторон определяется действующим законодательством РФ.
8.3. Покупатель обязуется перед началом использования Товара внимательно изучить инструкцию по применению, состав, правила хранения и меры предосторожности, а при необходимости провести предварительный тест на чувствительность.
8.4. Продавец освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя, вследствие нарушения Покупателем правил использования, применения, транспортировки или хранения Товара.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
9.1. Обработка персональных данных Покупателя и Получателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.2. При Регистрации, Авторизации или оформлении Заказа через Корзину Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных, необходимую для создания и ведения Личного кабинета, исполнения настоящего Договора и направления кассовых чеков.
9.3. Покупатель вправе отдельно выразить согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений путем установки соответствующего чекбокса. Покупатель вправе в любой момент отозвать такое согласие, направив письмо с текстом «Отписка» на email Продавца: amen.beautystore@gmail.com.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия обстоятельств непреодолимой силы при условии уведомления другой Стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров и направления письменных претензий на email: amen.beautystore@gmail.com. Срок рассмотрения претензии - 30(тридцать) календарных дней с момента получения.
10.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Содержание Сайта (включая тексты, графические изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна и товарные знаки) является собственностью Продавца (Правообладателя) либо используется им на законных основаниях.
11.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Содержимое Сайта не может быть скопировано, переработано или распространено.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
12.1. Продажа Товаров в Интернет-магазине осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463), Законом РФ «О защите прав потребителей» и иным действующим законодательством РФ.
12.2. Стороны признают надлежащим способом обмена информацией направление сообщений, уведомлений, кассовых чеков и документов по email, через SMS-сообщения, мессенджеры, а также через уведомления в Личном кабинете.
12.3. Сайт и предоставляемые сервисы (включая Корзину и Авторизацию) могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или ремонтных работ без предварительного уведомления Покупателей.
12.4. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Шевцова Маргарита Геннадьевна
ИНН: 501709625826
ОГРНИП: 324508100006438
Адрес регистрации: 143532, Россия, Московская область, Дедовск, ул 1-я Волоколамская, дом 60/12, кв 33
Эл. почта: amen.beautystore@gmail.com
Телефон: +7 995 500-09-32
Официальный сайт: https://amenbeauty.ru/